Was ist Conversion-Rate-Optimierung (CRO)?

Viele Unternehmensleiter und Vermarkter denken, dass für mehr Umsatz nur eines nötig ist: noch mehr Besucher. Deshalb stecken sie immer mehr Geld in Facebook- und Google-Ads. Es gibt jedoch eine viel billigere und effektivere Methode, die Ihren bestehenden Traffic nutzt. Dies ist nichts anderes als die Conversion-Rate-Optimierung (CRO).

Was genau bedeutet Conversion? Conversion ist der Moment, in dem ein Besucher zu einem konkreten Kunden (oder Interessenten, Newsletter-Abonnenten) wird. Und die Conversion-Rate zeigt, wie viele von beispielsweise 100 Besuchern diesen gewünschten Schritt tun. Angenommen, diese Rate liegt bei Ihnen derzeit bei 1%. Das bedeutet, dass Sie bei 1000 Besuchern 10 Kunden haben. Wenn es Ihnen gelingt, diese Rate durch die Feinabstimmung Ihrer Website auf 2% zu erhöhen, haben Sie Ihren Umsatz bereits verdoppelt! All dies, ohne auch nur einen Cent mehr von Ihrem Werbebudget auszugeben.

Wie machen wir CRO in der Praxis?

• Wir beschleunigen die Seite drastisch: Jede zusätzliche Sekunde Ladezeit verschlechtert nachweislich die Konversion erheblich. Die Leute warten einfach nicht gerne und schließen den Tab.
• Sauberes, UX-orientiertes Design: Im Web ist weniger oft wirklich mehr. Der Besucher muss in 3 Sekunden verstehen, ob er am richtigen Ort ist und was er tun muss. Es gibt keine ablenkenden, blinkenden Elemente.
• Klare CTA-Buttons (Call-to-Action): Es werden gut sichtbare, visuell hervorgehobene Buttons benötigt, die zu einer klaren und spezifischen Aktion anregen (zum Beispiel anstelle eines einfachen "Senden", "Ich fordere ein kostenloses Angebot an").

Konzentrieren Sie sich nicht nur darauf, den Traffic zu steigern. Holen Sie stattdessen das Maximum aus Ihren bereits bestehenden Besuchern heraus, mit einer bewusst aufgebauten, auf Konversion optimierten Website.